Aliexpress Sendungsverfolgung – Tracking und Zoll

Deine Aliexpress Paketverfolgung

Aliexpress ist ein China – Shop und in erster Linie eine Verkaufsplattform. Diese gehört zu der weltweit bekannten Handelsgruppe von Alibaba, deren Lable viele Kunden auf Produkten – z. B. rund um Smartphone – oder Tablet – Cases kennen, doch nicht nur dort.

Die Alibaba – Gruppe gehört zu den größten Handelsunternehmen von der Welt und betreibt auch eine stark frequentierte Website. Auf ihr werden Waren aller Art angeboten und auf Internetplattformen eingestellt, die – ähnlich wie bei Amazon oder Ebay einem enormen Preisdruck unterliegen und dadurch meist zu günstigen Preisen angeboten werden können. Entsprechend groß ist das Interesse an Waren von Ali – Express weltweit.

aliexpress Zoll in Deutschland

Auch in Deutschland wurde diese Handelsplattform in der zweiten Jahreshälfte 2014 erfolgreich etabliert.
Ali – Express versendet seine Online – Produkte selbst. Die Zeiten von der Bestellung bis zur Lieferung dauern in der Regel zwischen 2 Wochen und 60 Tagen. Wünscht der Kunde seine Ware schneller, ist dies zu einem Aufpreis über einen Expressversand möglich. Dieser dauert dann nur zwischen 3 Tagen und einer Woche. Das Unternehmen unterliegt – wie überdurchschnittlich viele Unternehmen in China – einem hohen Konkurrenzdruck. In den meisten Fällen sind die Waren versandkostenfrei zu erhalten oder die Versandkosten sind nur gering. In anderen Fällen können diese Kosten aber auch erheblich sein. Man sollte also durchaus die Preise vergleichen, denn gerade die mitunter sehr unterschiedlichen Transportkosten stiften oft auch Verwirrung und Verärgerung, da die Unterschiede durchaus sehr groß sein können und nicht immer ersichtlich ist, woran das liegt.
Wer Waren quasi vom anderen Ende der Welt kaufen und sich zusenden lassen möchte, muss zudem beachten, dass die Versandkosten zwar in der Mehrzahl der Fälle sehr gering oder gar nicht vorhanden sind, dass der Käufer bei Waren, die einen bestimmten Warenwert besitzen aber oft einen nicht unerheblichen Aufschlag durch Zollgebühren bei der Einfuhr zu zahlen haben.
In den meisten Fällen zeigt das Unternehmen Ali – Express eine Möglichkeit zur Sendungsverfolgung an. Das Prinzip ist vergleichbar mit den Sendungsportalen hierzulande, doch nicht immer stimmen die Transportzeiten und der Sendungsstatus mit der Realität überein, z. B., wenn die Ware durchaus weiter transportiert wurde, ohne dass das System das anzeigt.

Zollgebühren Aliexpress in Deutschland

Wichtig ist Warenwert. Dieser setzt sich aus den Kosten für das Produkt plus den Versandkosten zusammen. Alle Pakete  unter 22€ sind zollfrei sodass ihnen keine zusätzlichen Kosten entstehen.

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Pakete ab 150€ werden normal nach Zollsätzen verzollt. Hier muss die genaue Art der Warte angeben werden und die dazu passenden Zollsätze zusätzlich einrechnen.

Ablauf Aliexpress – So bekommst du dein Paket!

Hat der Kunde eine Ware bestellt und per Alipay bezahlt, zeigt das System meist in den nächsten Stunden bereits an, dass die Ware verschickt wurde. Das Unternehmen teilt dafür eine Tracking – Nummer für die Sendungsverfolgung auf seiner Homepage mit. In aller Regel muss man sich die dazu gehörige App aus dem Internet herunterladen, wo man die Nummer dann eingeben und die Sendung auf ihrem Weg zum Empfänger verfolgen kann. Leider gelingt das nicht immer. Der Versandhändler gibt in seiner Mitteilung bekannt, dass die Ware auf dem Weg ist. Ob das jedoch bedeutet, dass die Bestellung fertig bearbeitet wurde und der Versand dem Versandunternehmen elektronisch mitgeteilt wurde, so wie wir das auch bei Einkäufen innerhalb Deutschlands, z. B. bei DHL oder bei Hermes kennen, lässt sich im Einzelnen nicht nachvollziehen. Oft verharrt die Sendungsmitteilung an irgendeiner Stelle im System mit der Nennung irgendeiner chinesischen Großstadt, ohne dass es weitere Einträge auf dem Portal für Sendungsverfolgungen von Ali – Express dazu gibt. Das bedeutet jedoch nicht, dass die Ware nicht ganz regulär weiter transportiert wird. Sobald Aliexpress die Ware an einen Folge – Versanddienst übergeben hat, greift dann die Sendungsverfolgung nach den Regeln des entsprechenden Folge – Versandunternehmens, die nachfolgend näher beschrieben werden. Die bekanntesten inländischen Transportunternehmen, die meist auch die Auslieferung der Waren aus dem Online – Handel von China – Shops übernehmen, sind DHL und Hermes.

Probleme mit Aliexpress Sendungsverfolgung

Die Sendungsverfolgung ist heutzutage Standard. Kein Versandhandelsunternehmen kommt mehr ohne diesen Standard aus, d. h., nicht nur große Unternehmen können diesen Service dem Kunden anbieten, sondern nahezu alle. Dadurch soll eine lückenlose Verfolgung der Ware vom Absender bis zum Empfänger selbstverständlich werden. Nicht immer ist das aliexpress Tracking für die Kunden jedoch tatsächlich einsehbar, z. B., wenn es sich um internationale Standard – Lieferungen handelt. Die Unternehmen selbst haben jedoch die Möglichkeit, zu erkennen, ob die Ware normal ankommt oder wo sie ggf. festhängt.