Wann kommt mein Paket an?
Gibt es bestimmte Lieferzeiten in Deutschland?
Das wohl bekannteste Paket Unternehmen ist DHL, ein Unternehmen der Deutschen Post. Es gibt aber mittlerweile auch noch zahlreiche andere Päckchenlieferdienste, die sich in ihren Lieferdiensten nur sehr gering voneinander unterscheiden. Bei der Lieferdauer spielt zudem auch die Versandart und die Entfernung beziehungsweise der Zustellort eine wichtige Rolle.
So kann man für Sendungen im Inland (Deutschland) mit ein bis zwei Werktagen Lieferdauer rechnen, bis das Päckchen beim Empfänger ist.
Die Lieferzeiten bei internationalen Päckchen dauert natürlich etwas länger. Hierbei muss man mit einer etwas längeren Lieferdauer rechnen, die vom Zielland abhängt. Am besten fragen Sie für das jeweilige Empfängerland direkt beim Päckchendient vor Ort nach.
Im Normalfall liefern die Dienste jeden Werktag zwischen 7 und 18 Uhr aus. Auch am Samstag wird ganz normal ausgeliefert, außer der Paketdienst hat spezielle Auslieferungszeiten.
Wollen Sie sich über die ganz exakte Sendungsdauer und der Zustellungszeit informieren, dann können Sie diese meist online über die Sendungsverfolgung einsehen.
Hier kannst du rausfinden wann dein DHL Paket ankommt.
Wo genau befindet sich mein Päckchen/Paket im Moment?
Etwas zu verschicken hat mit Vertrauen zu tun. Denn Fakt ist, wenn wir etwas bei der Post aufgeben, dann erwarten wir, dass die Briefe, die Geschäftssendungen, die Päckchen oder Geschenke baldmöglichst und vor allem sicher und unbeschadet am Ziel landen.
Jedoch gibt es auch Sendungen, die etwas mehr Sicherheit benötigen und unter keinen Umständen verloren gehen dürfen, da sie von besonderer Wichtigkeit oder Wertigkeit ist. Durch technische Neuerungen, die sogenannte genaue „Sendungsverfolgung“ ist es heutzutage ganz selbstverständlich und einfach, Briefe, Päckchen oder Pakete über die genannte Fernüberwachung auf ihrem Weg zu kontrollieren, sondern auch die Stadien des Transportweges und damit den genauen Standpunkt des Gutes abfragen zu können. Dies ist der erste Schritt auf dem Transportweg des Pakets. Früher konnte man dies nur über das Einschreiben am Schalter sicherstellen (diese Möglichkeit besteht noch immer).
Der zweite Schritt ist der, dass Sie Angaben über Ihre Absenderdaten machen können. Nur so erhalten Sie nämlich die notwendigen Daten, um das Päckchen zu verfolgen. Entweder geschieht dies online auf der Internetseite des Paketdienstes oder indem Sie sich die Meldung über des Standort ihres Paketes per E-Mail zuschicken lassen. Sollten aus irgendwelchen Gründen bei der Statusmeldung Probleme auftreten, sind im Normalfall immer Kontakthotlines (24 Stunden bereit) der Paketdienste auf der jeweiligen Internetseite ersichtlich.
Tipp: wenn Du dein Paket als versichertes Gut versendest, erhältst du dafür eine Quittung auf der die Sendungsnummer des Gutes zu sehen ist, die du dann in der Sendungsverfolgung online eingeben kannst. Die zwei Euro mehr für den Versand lohnen sich also auf jeden Fall, gerade bei wichtigen oder teuren Sendungen, die auf keinen Fall verloren gehen dürfen. Hier emphelen wir den Versandanbieter Hermes, da hier schon die kleinen Päckchen mit versichert werden.
Wann wird mein Paket zu mir nach Hause geliefert?
Auch diese Frage kann man anhand der Sendungsverfolgung normalerweise einsehen.
Gerade in der Vorweihnachtszeit, wenn die Paketdienste alle Hände zu tun haben und die Haushalte ein Päckchen nach dem anderen bestellen, ist es durchaus geschickt, auf die Stunde genau zu wissen, wann das Bestellte ankommt. Im Onlinedienst der Paketunternehmen wird einsehbar, zu welcher Zeitspanne mit dem Paketboten zu rechnen ist. Die Daten ermittelt das Unternehmen anhand der Lieferroute des Paketboten und damit kann dann die Ankunftszeit bei Ihnen zu Hause ermittelt werden. Nach dieser können sich dann die sehnsüchtig Wartenden richten und haben eine Orientierung, wann sie mit dem Paket rechnen können.
Trotz all dieser gut funktionierenden und durchaus verlässlichen Funktionen, ist die Ankunftszeit keine Garantie und bietet nur einen ungefähren Zeitrahmen der Ankunft. Um jedoch einen ungefähren Anhaltspunkt zu bekommen, ob das Paket noch tatsächlich heute geliefert wird oder es sich vielleicht doch etwas verspätet, eignet sich der Onlinedienst der Unternehmen aber in jedem Fall. Vorbild ist hier DPD die eine aktive Live Verfolgung anbieten.